First-/Second-Level-Supporter (m/w/d) 

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in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

Ihr Aufgabengebiet: 

  • Telefonische Annahme von IT-Störungsmeldungen aus dem Klinikumfeld und Dokumentation  
  • Technische Unterstützung der Anwender remote und vor Ort 
  • Wartung und Instandhaltung des Client Managements 
  • Druckerverwaltung / -management 
  • Rollout von Hardware, wie z.B. Notebooks, Monitore, Tastaturen etc. 
  • Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten und eigenständige Durchführung eigener Projekte 
  • IT-Lagerverwaltung inkl. sorgfältiger Pflege der Inventardatenbank 
  • Support von Apple Endgeräten (z. B. iPads und iPhones) sowie deren Verwaltung über MDM

 

Freuen Sie sich auf: 

  • Mitarbeit in einem multiprofessionellen und leistungsstarken Team, das Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt und Ihnen eine strukturierte Einarbeitung bietet
  • Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten inkl. CNE 
  • Alle Vorzüge eines kommunalen Arbeitgebers (Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge, etc.) 
  • Elektronische Erfassung Ihrer Arbeitszeit 
  • Personalentwicklung & Betriebliches Gesundheitsmanagement (Seminar- & Fitnessangebote, Corporate Benefits, Gesundheitstage, Jobticket, HanseFIT, Sozialberatung, Supervision)  
  • Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Betriebskinderkrippe „Finkennest“, Eltern-Kind-Büro) 

 

Wir wünschen uns: 

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Fachinformatiker/-in, IT-System-Elektroniker/-in, IT-System-Kaufkraft und Informatikkaufkraft) 
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich der Installation sowie Konfiguration von IT-Systemen oder von elektronischen Produkten 
  • Gute Kenntnisse bezüglich Microsoft (Windows 10, Windows 11) und Active Directory Domain Services (AD DS) 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Projekterfahrung im Klinikumfeld wünschenswert 
  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil 
  • CCNA Zertifikat von Vorteil 

Ansprechpartner

Nicole Ortkras

Teamleitung User Service 
T 0541 405-5050 
ortkras@kos-it.de

 

Bewerbung

Bewerben Sie sich über unser Karriereportal oder senden Sie uns Ihre Unterlagen an: 

Klinikum Osnabrück GmbH 
– Personal und Recht –
Am Finkenhügel 1 / 49076 Osnabrück 
E-Mail: bewerbung@klinikum-os.de

Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.  

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